คำถาม  :  ร้านไทยพาวเวอร์ไลท์ เปิดมาตั้งแต่เมื่อไหร่ ?
 คำตอบ :  เปิดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2549 (ค.ศ. 2006)

 คำถาม  :  ทางร้านเป็นตัวแทนจำหน่ายไฟฉายยี่ห้ออะไรบ้าง ?
 คำตอบ :  Fenix, Olight, LumaPower, JetBeam, NiteCore, RaidFire

 คำถาม  :  เบอร์โทรศัพท์ติดต่อของ ไทยพาวเวอร์ไลท์ คือ ?
 คำตอบ :  เบอร์ 086-901-2222 / โชว์รูมเบอร์ 02-946-6969

 คำถาม  :  มีวิธีจัดส่งสินค้าทางใดบ้าง ?
 คำตอบ :  ปัจจุบันใช้วิธีส่งทางไปรษณีย์ EMS  สำหรับลูกค้าที่อยากรับสินค้าเร็วสามารถมารับได้ที่ออฟฟิคครับ

 คำถาม  :  ค่าส่งสินค้าคิดอย่างไร ?
 คำตอบ :  ในการสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 1-1499 บาทจะคิดค่าส่งสินค้าทางไปรษณีย์ EMS 70 บาท
                สำหรับการสั่งซื้อที่มีมูลค่ารวมตั้งแต่ 1500 บาทขึ้นไป ค่าส่งสินค้าทางไปรษณีย์ EMS ฟรี

 คำถาม  :  โชว์รูมของร้านอยู่ที่ไหน ?
 คำตอบ :  อยู่ ริมถนนใหญ่ เกษตรนวมินทร์ ติดห้างคาร์ฟรู มีที่จอดรถหน้าโชว์รูมและห้องรับรองลูกค้าพร้อม

 คำถาม  :  โอนเงินแล้วจำเป็นต้องแฟ็กซ์ใบโอนเงินให้หรือไม่ ?
 คำตอบ :  โทรมาแจ้งก็ได้ครับ ไม่จำเป็นต้องแฟ็กซ์มา

 คำถาม  :  อยากทราบการรับประกันสินค้า
 คำตอบ :  ไฟฉาย Fenix, Olight, LumaPower, JetBeam, NiteCore, Raidfire รับประกันอะไหล่และค่าบริการเป็นเวลา 1 ปี
                ไฟฉายอื่นๆ และอะไหล่ต่างๆ  รับประกัน 7 วัน ยกเว้นแบตตอรี่ทุกชนิดไม่มีการรับประกัน (แต่ทดสอบก่อนส่งทุกครั้ง)
                และ วงจรไฟฉายต่างๆ ไม่รับประกัน  (แต่ทดสอบก่อนส่งเช่นกัน)

 คำถาม  :  ในกรณีที่ไฟฉายมีปัญหา  ที่อยู่สำหรับส่งเครมคือ ?
 คำตอบ :   ไทยพาวเวอร์ไล้ท์ 29/99 โครงการเดอะไพรมารี ถ.เกษตร-นวมินทร์ แขวงนวมินทร์ เขตบึงกุ่ม กทม.  10230